日前，消费者投诉，长沙趣合电子商务有限公司宣称参加该公司短视频培训，3天赚钱，7天无理由退款，消费者交钱后，该公司承诺的事情完全无法兑现，要求全额退款遭拒。希望有关部门处理。

　　9月11日，湖南湘江新区商务和市场监督管理局回复称，收到投诉后，已经组织双方协商，公司已经退回相关费用。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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