一网友反映：2023年2月13日，湖南学辰教育科技有限公司派托潜入小区群，假装小区邻居进行宣传，称3年包过一级消防工程师，包挂靠每年收入达8万元起，诱导我花费5584元报名。2024年9月6联系服务老师，显示此账号不存在，所有的服务微信号都无法联系上。要求该公司退学费5584元。

9月9日，长沙市开福区通泰街街道办事处回复：经核实，学辰教育因之前被多人投诉退费，派出所已上门约谈，目前处于关门状态。该公司表示有部分学员退费正在协商处理中。若未协商一致，建议当事人通过司法途径解决。

湖南日报全媒体记者 田燕

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