怀化市芷江侗族自治县一群众反映，皇家新娘国际婚纱摄影店在消费者充值会员还未消费完的情况下，该店以更改法人代表为由拒不认账。

9月11日，记者致电芷江侗族自治县市场监督管理局，相关负责人回复称，工作人员已组织经营者和部分消费者进行调解，经营者答应对于在该店进行充值且充值金额未消费完的可以继续到该店进行消费。

湖南日报全媒体记者 龚雅丽 通讯员 梁艳云

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来源：新湖南客户端

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