一市民询问：我是在长沙天心区交的灵活就业医保，每月按时缴纳。9月2日，我点进湘税社保缴费选择项只有年份，点进2024年，提示没有查询到应缴信息。页面的电话和网上查到的电话全部占线。 到底什么情况？

国家税务总局长沙市天心区税务局回复：经与当事人电话联系，了解到因9月2日上午因系统问题缴费失败，当日下午系统就已经恢复，当事人也缴费成功了。

湖南日报全媒体记者 田燕 钟佳琪

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