日前，王先生投诉称，今年3月，在某直播间看到旅游卡招商项目，冲动之下交了4980元后，过了1小时看到网上很多关于这种项目的投诉，于是要求退费，结果被拒绝，到现在费用也没有退还。希望有关部门帮忙。

　　8月28日，湖南湘江新区商务和市场监督管理局回复称，经核实，长沙市金艾辰文化传播有限公司已于2024年7月3日办理注销登记，通过原登记信息中的电话无法联系到原公司负责人，无法组织调解。建议消费者通过司法途径维权。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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一审：肖祖华

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三审：刘建光

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