一居民反映：我家住衡山县环先中路1号栋，麓园物业不让业主交电费，8月6日打了12345投诉，住建局回复他们无权管理。这么炎热的天气物业敢违法断电，居然没哪个部门管。

8月26日，衡山县住房和城乡建设局回复，据了解，诉求人称因前期小区改造导致排水不畅，对家中财产造成损失，因此诉求人从2020年11月至2024年8月份共计46个月未缴纳物业管理费，总计1619.2元(0.19元/㎡/月)。后经明确，排水不畅导致财产损失问题未在麓园物业公司管理范围之内，并非麓园物业公司责任。对此，我局多次进行协调，明确物业公司不得采取停止供电等方式催交物业费。8月8日，我局工作人员再次赴现场协调处理，麓园物业称因财力问题，已无力承担对诉求人相关物业服务工作。因双方无法达成共识，导致问题搁置。我局已督促物业公司遵守相关法律规定，加强与业主沟通，确保业主生活不受影响。

8月28日，记者致电当事人，当事人称现在依然没法买电，这4年只买过50元的电，现导致房子空置无法居住。当初家中返水是下面污水井满了倒灌所致，自己不交物业费，物业公司可以进行起诉，对于物业公司的违法行为主管部门不进行监管、纠正，实在是无法理解。

湖南日报全媒体记者 田燕 

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