日前，浏阳市民欧阳女士反映，在街边骑行乐哥出行共享电单车，临时锁车时头盔没有摁好导致锁车没有成功，当时也没有注意到，结果车辆被一对情侣骑走，最后，所有费用却要本人全部承担，很不合理。希望有人能解决一下，处理这个这个漏洞。

　　8月16日，浏阳市市场监督管理局回复称，执法人员联系乐哥出行运营方了解相关情况，运营方表示停车时头盔未放置到指定状态时，App会实时提醒您未锁车成功，并按照公布的管理规则扣费。由于消费者未正常完成还车流程，导致后续费用的产生，乐哥出行收费合理，不存在乱收费的现象。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

责编：肖祖华

一审：肖祖华

二审：周红泉

三审：刘建光

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。