桃江县清华府小区有业主反映：交房两年来，电梯频繁出现故障，包括门打不开、按键失灵、异响不断、升降卡顿、坠落等，住户乘电梯心有余悸。这事谁来管管？

7月15日，记者致电桃江县住房和城乡建设局。该局表示，清华府小区共有9台电梯，该小区电梯均有厂家产品合格证书及市场监督管理局的特种设备使用登记证和电梯定期检测报告，每台电梯年检标识都已按标准张贴在电梯醒目处。交房两年多来，因小区业主正处在房屋集中装修阶段，电梯使用过频及装修时垃圾过多、灰尘较大等原因，导致电梯运行出现诉求人反映的异常情况。因物业公司及电梯维保公司对业主的安全宣传不够，业主对电梯的运行程序不了解，导致部分业主产生恐慌心理。该局要求物业公司加强对电梯的巡查、管理和维护，确保电梯安全稳定运行。

湖南日报全媒体记者 方兴 通讯员 周冰莹

作者：方兴

责编：方兴

一审：方兴

二审：邹仪

三审：刘建光

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。