衡阳市蒸湘区李女士反映：我母亲在非机动车内行驶不小心摔伤住院，住院费花了3万元左右。我们每年按时缴纳新型农村合作医疗费，想找中国人民保险公司报销，却被相关工作人员告知，不可以报销。这是怎么回事？

7月5日，记者致电中国人民财产保险股份有限公司衡阳市分公司。该公司表示，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，机动车和非机动车（包括部分电动车）在上路前都需要进行注册登记并悬挂号牌。李女士母亲未遵守规定，骑行无牌的电动车上路，在行驶过程中摔倒受伤。根据所签订的保险合同与责任认定情况，且本次事故中不存在第三方责任人，对于因个人违法行为导致的事故责任通常由行为人自己承担，保险公司初步判定不给予报销。

记者于7月8日再次了解到，保险公司再次与李女士沟通，并将情况上报蒸湘区医保局，由医保局进行最终判定。医保局认为此次事故无第三方责任，但本着以人为本的原则，决定给予李女士正常赔付。

湖南日报全媒体记者 方兴 通讯员 周冰莹

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