日前，刘女士投诉称：湖南驴行科技有限公司忽悠我进群卖旅游卡，4980元500张，卖不出去全额退款，后面又忽悠说要交16800元说是养号，网络引流，没效果一个月后全额退款，2个多月了我一分钱也没有赚到，现在不想做了，与他们协商也不回复，希望有关部门管管。

　　6月25日， 湖南湘江新区管理委员会商务和市场监督管理局回复称，收到投诉后，已经与涉诉公司进行调解，针对刘女士的退款诉求，公司不同意，同时拒绝调解。依法终止调解，建议刘女士通过司法途径解决纠纷。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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一审：肖祖华

二审：邹仪

三审：刘建光

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