长沙县有杨姓居民反映：我在长沙斯百修文化传媒有限公司旗下的特别街舞旗舰店咨询了舞蹈教练班，想学好舞蹈课，其目的是为了达到舞蹈老师的标准并就业。2023年11月28日，我跟机构签订合同进入舞蹈教练班，缴费1.8万元学费，12月1日正式上课，现已上课6个月，发现并没有达到合同所承诺的效果，就想退费。结果发现该店不退费。我该怎么办？

据了解，该店半年通卡收费3800元，诉求人目前已上6个月课程。诉求人表示，按半年通卡算，机构该退费14200元。针对这一诉求，长沙县市场监督管理局工作人员介入调查调解。6月24日，记者从长沙县市场监督管理局了解到：诉求人杨某与商家签订有《教学班入学合同》，根据合同第一项第4款“对缴费预定课程的学员因故缺席或中途退学，学费将不予退还”，以及第四项“教练班学习时间为6个月”的时间约定等内容，商家对诉求人退费诉求不认可，拒绝退费。经调解，双方无法达成一致意见，执法人员依法终止调解。建议诉求人通过司法途径维护自身合法权益。

湖南日报全媒体记者 方兴 通讯员 孙艺萌

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一审：方兴

二审：邹仪

三审：刘建光

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