一网友反映：本人于2021年8月13日委托湖南慧学教育咨询有限公司办理评职称事宜，两年多过去了，到现在都没有办好，也不按照合同退款，原联系人也联系不上，希望有关部门能管管。

6月5日，长沙市天心区市场监督管理局回复：我局执法人员已约谈该公司负责人，该负责人表示投诉人共缴费14000元，扣除2500元费用后，可退款11500元，其提供了一份分期退款方案，即从6月5日开始，每月5号前退款2875元，8月31日前完成所有退款。目前该公司已将第一笔退款转已转到投诉人的账户上。如不接受该退款方案或者湖南慧学教育咨询有限公司未按约退款，建议走法律程序。

湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 孙艺萌

责编：田燕

一审：田燕

二审：邹仪

三审：刘建光

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。