5月8日，邵东市一群众反映称，邵东7路公交车有两辆，分别通往石桥村、联云村。当天上午10时50分许，他家老人乘坐7路公交去石桥村，上车时询问司机该公交开往石桥村还是联云村，司机没有明确回复，过了一会老人又问司机他仍保持沉默，听见车上其他乘客说是开往联云村的，老人再一次询问司机，司机不耐烦地回复说是开往联云村的。老人家只好下车，但再次回看时，发现公交车的玻璃上明确写着“创业新村至石桥村”。

5月14日，邵东公汽公司回复称，经车队管理人员核查，群众投诉情况属实。目前已对当班驾驶员按照公司管理规定进行处罚，同时在全司进行通报批评，要求公司驾驶员引以为戒，自觉提升服务意识和服务水平，为市民出行提供更好的公交服务。

湖南日报全媒体记者 王振亚 通讯员 孙艺萌

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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