5月11日，岳阳市民刘先生反映：我2023年12月住院治疗，出院后于2024年1月21号到平江县医保局申请第一次报销，直至今天报销还未到账，向医保局多次询问无果。

5月14日，记者致电了平江县医保局，工作人员告诉记者，通过查询刘先生的身份证号码，发现刘先生的医保报销已于4月中旬打到刘先生账上，刘先生可以查询一下账户信息。记者电话向刘先生反馈了此情况，刘先生查看了账户后称的确已经收到了医保报销，由于最近没有查看账户详情没注意到。

湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 向杨

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