5月8日，陕西网友杨苗苗在湘问·投诉直通车栏目投诉称，为学习抖音带货运营与湖南聚料文化传媒有限公司签订合同，先后交费1790元。公司承诺30天没效果全额退款，但其学习后没有效果，要求退款也退不下来。希望有关部门帮助处理。

5月10日，芙蓉区市场监督管理局回复称，经现场检查发现湖南聚料文化传媒有限公司未在登记住所从事经营活动且无法取得联系。该局拟依程序将其列入经营异常名录，关于投诉人的退费要求，芙蓉区市场监督管理局建议通过司法途径解决。

湖南日报全媒体记者 王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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