长沙一市民反映：长沙市280路公交车说是15分钟一趟车，但是每次都要等几十分钟甚至一个多小时才会有一辆车来，没有一趟是准时的。

长沙公交运营有限公司回复：经落实，我司280路从星联线公交首末站开往长沙火车南站，往返运行。由于该线途经万家丽北路（高架及地铁施工）、星沙一桥（天华路中贸城商圈）、雨花大道人民东路口、雨花大道远大路口、雨花大道高铁东广场等道路，早晚高峰该路段车流量大，导致车辆回场不畅，会出现发车间隔不均、发车时间长的情况。下阶段我们会密切关注线路客流变化，通过灵活调度的方式，实时增加运力，合理安排发车时间。建议乘客出行时可以使用“湘行一卡通”APP查询实时公交，合理规划出行时间。

湖南日报全媒体记者 田燕

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