日前，冷水江一市民反映，3月24日，我乘坐城乡客运公交32路时，车上人很多，有乘客请求开空调，司机却说空调不能开，这是怎么回事？

3月28日，冷水江市交通运输局回应：公交公司规定，温度高于30度开冷气。给群众带来不便，敬请谅解。

湖南日报全媒体记者 蒋诗雨

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