岳阳市一群众反映：岳阳市滨湖豪庭小区原物业启心物业退出小区后，拖欠我缴纳的电费和物业费700余元，多次讨要未果。

湘阴县住建局回复：经核查，由于小区大部分业主未及时交纳物业服务费用，导致湖南启心生活服务有限公司资金出现困难，所以在退出小区物业管理后，未及时退还部分业主所预交的电费和物业服务费。针对此问题，湘阴县住建局物业服务中心工作专班第一时间约谈该公司主要负责人，并多次组织有关部门及公司负责人召开专题会议，要求该公司在3月30日前将所有未退款项退还到位。未退款的业主直接将情况反馈至局物业服务中心工作专班，由工作专班督促及时退还到位。

湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 水月月

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