长沙市一市民反映：我与湖南一点零科技有限公司签订合作协议，推广快递服务，于2023年8月31日缴费68000元，但公司所说的快递服务存在无法精准匹配、程序不成熟、数据更新延迟等问题，我要求退款，公司不同意，希望有关部门解决此事。

湘江新区管理委员会商务和市场监督管理局回复：经查，暂未发现被诉公司存在违法违规行为，经调解，被诉公司不同意您的退款诉求，并拒绝新区商务和市场监督管理局调解。建议您通过司法途径维护自身合法权益。

湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 杨淼

责编：田燕

一审：田燕

二审：周红泉

三审：刘建光

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。