1月24日，桂阳县一群众反映称，2019年10月起在桂阳县第一人民医院进行根管治疗，之后又戴牙冠，但之后不到一年牙冠就掉了。去其他医院检查，医生怀疑其牙齿并未进行材料填充就被封住了。该群众称，去桂阳县第一人民医院查询发现并没有其根管治疗期间的病历存档，请医院给出一个合理解释。

1月26日，桂阳县第一人民医院回复称，经查，口腔颌面外科门诊在2019年还没有实行门诊电子病历，都是写纸质版病历并交给病人自己保管。该院门诊电子病历是从2023年年底才开始实施的。关于医院未进行材料填充就把牙齿封住的问题，桂阳县第一人民医院表示，因投诉人系匿名投诉，该院未能获取其个人基本信息，无法对其反映的问题进行调查核实。建议投诉人直接致电该院纪检监察室进行核查，电话为0735-4465717。

湖南日报全媒体记者 王振亚通讯员 邱琳娜

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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