汝城县卢阳镇有人反映：1月7日凌晨，本人通过美团平台在汝城县卢阳镇卢阳大道阳光丽苑A区新汤南昌一绝汤店购买了一份外卖，食用时发现食品内有异物（石头），我应该找哪个部门帮我处理？

记者将上述情况反映至汝城市场监督管理局。1月17日，该局表示，接到消费投诉后，执法人员于1月10日及时安排城南所执法人员到现场进行情况核实。经了解，1月7日，朱先生通过美团下单购买1份汝城炒粉，单价为11.99元；1份蒸饺单价为7.84元；1个荷包蛋单价为3.99元；合计为20.82元；朱先生用餐过程中，发现有类似石头物质后，进行了投诉维权，该订单已通过平台全额退款，同时商家致电消费者朱先生问是否还有其他诉求，消费者朱先生表示没有。现场核查时，执法人员在商铺现场发现商家证照齐全，且在有效期内，现场发现后厨操作台脏乱，我局执法人员现场要求商家立即整改，并对其进行食品安全法的宣讲和教育。后期我们将再次对其进行检查，如发现其未按要求整改，依据相关法律法规的规定，予以行政处罚。

湖南日报全媒体记者  方兴 通讯员 邱琳娜

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