日前，邵阳市隆回县一群众反映，我1月1日乘坐湘EC8635的402路公交车，下午4：28分在马虎塘站提前告知司机要下车，但司机装聋作哑不停车，到了与本站相距甚远的站点才停，还怪我不提前喊。402路的司机脾气一直很大，不停车不接客的行为屡见不鲜。

1月4日，隆回县交通运输局回应：经调取车载视频查看，该车在马虎塘站点停了车的，有乘客在车子驶离该站台才喊下车，由于人多，驾驶员没听见，在雨山村委会站点没停，在茅舍站点停车下了很多乘客，期间驾驶员没有说任何训责的话。公汽公司称该驾驶员开4路、402路公交车10多年了，是沿线群众印象最好的一位驾驶员。如果群众要进一步反馈情况，欢迎拨打我局电话：07398232886。

湖南日报全媒体记者 蒋诗雨

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