桂阳县有居民反映：从早上8点等到早上9点，都没有等到7路公交车，还有很多老人和我一起在等。桂阳县这几年都在建设文明城市，搞了很多便民措施，可是7路公交车让人等一个多小时。公交车能不能便民一点？

12月22日，桂阳县交通运输局就此事回复：经核实，现7路线由原来10台车运行增加至15台车运行，部门负责人会严格要求驾驶员按时间点发车，并根据实际客流情况及时增加车辆。由于该线路沿线途经多个拥堵路段，高峰时间段堵车严重，同时，为保证乘客在车厢内的安全，需等乘客坐好、抓好扶手后驾驶员方可开车，故而导致行车时间偏长，造成乘客等候时间过长的现象。对此，给网友带来不便深表歉意。下一步，我们将督促公交公司加强对7路公交车线客流关注，合理调整高峰期发班时间，增加上学、放学期间发班密度，满足广大乘客的出行需求。

湖南日报全媒体记者 方兴

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