日前，娄底娄星区一市民反映称，在乘坐13路公交车时，自己上车付完钱便坐在位置上，中途过了几分钟司机突然说没给钱，自己便向他解释，付的是现金，但司机根本不相信，在车上大吼大叫。

　　娄底市公共交通有限公司回复称，13路3-308因车辆使用年限较长，车载监控视频显示异常无法播放，具体情况无从得知，已通知相关部门进行维护。目前，已对当班驾驶员进行了提醒教育，驾驶员态度良好，也认识到优质文明服务乘客的重要性。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华

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来源：新湖南客户端

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