日前，怀化市麻阳苗族自治县一群众反映：我在麻阳汽车站买了车票，想上厕所时，厕所门口的老奶奶说要收1块钱，我说要投诉她，她又说有车票可以不用收费。汽车站内厕所收费合理吗？为何不提前问旅客是否有车票就收钱？

11月20日，麻阳苗族自治县交通运输局回复称：经核查，麻阳汽车站站内设有供旅客免费使用的公共厕所，并张贴了“乘客凭票免费入厕”的标识牌。由于站内公厕主要是为了方便汽车站家属和修理人员夜间使用，所以汽车站日间营运时，对未购票的乘客一律进行收费1元/1次，旅客需要主动出示我站购票凭证，确认无误后，才免收取费用。

湖南日报全媒体记者 蒋诗雨

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