娄底市一市民反映，因新房需开通燃气，我携带相关证件前往华润燃气公司服务大厅要求开通燃气，工作人员要求提供安装人员资质证明，燃气设备各种检验证、合格证。当时来我家装燃气表的工作人员挂了燃气公司的工作牌，所有燃气设备有检验合格证的，为什么就不给开通燃气？还要客户购买200元保险。群众开通燃气为什么这么难。

娄底华润燃气有限公司回复，根据国家燃气器具安装维修管理相关规定，“燃气燃烧器具安装完毕后，燃气燃烧器具安装维修企业应当进行检验，检验合格的，检验人员应当给用户出具合格证书。”娄底市燃气管理部门要求我市燃气器具安装维修单位严格执行相关规定，为用户安装完毕后开具安装合格证明，并要求我公司在办理开通时需查验用户安装检验合格证，否则不予通气。当前，娄底市中心城区共有七家燃气燃烧器具安装维修企业，均可从事燃气具安装工作，安装完成后，有义务向用户出具《燃气燃烧器具安装验收合格单》，我公司对符合通气要求的用户不设置任何门槛，免费进行通气。燃气保险由用户自愿选择购买，无任何强制规定。娄底城区内安装公司众多，且存在冒充我公司员工进行违规操作的现象，请您提供安装人员信息，由我公司进行核实，如是他人冒充我公司，我公司将提交有关部门严肃处理。

湖南日报全媒体记者 田燕

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