日前，娄底市娄星区一居民反映：2022年3月12日，我通过娄底市腾祥房地产二手房中介公司看中一套二手房，交了5000元看房诚意金后，签署了腾祥地产承诺书。当时中介公司说，如果没谈成，诚意金可以全部退回，谈成了则直接抵定金。结果到了3月19号，公司经理却说价格没谈好，诚意金已经给了业主，找各种理由就是不肯退钱，态度还很恶劣，根本就是想坑我诚意金！

10月30日，娄底市住房和城乡建设局回复：经查，客户反映的问题实际上属于买方和卖方的合同纠纷。

最初，二手房的买卖双方已按约定谈妥价格并交付定金，但后来在首付款上产生矛盾。多次沟通后，买方认为卖方没有诚意，因此拒绝交易。

而根据双方签署的合同第三条：一旦达到双方约定的成交价格以及其他事项，其诚意金不需本人同意，即可将诚意金转为定金转交卖方。因此诚意金已交给了卖方。

腾祥已和卖方进行了沟通，但卖方明确回复不愿意退回定金。我局建议买卖双方协商解决问题，如协商不成，可依法申请仲裁或者提起民事诉讼，通过法律途径解决。

湖南日报全媒体记者 蒋诗雨

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