娄星区有居民反映：新房装修，购买了燃气热水器，本来是商家承诺负责安装的，结果安排来的安装师傅是一个自称是娄底华润燃气公司的员工，说娄底所有的燃气设备现在都只能是他们燃气公司的人装才会提供合格证，并且必须凭他们开出的合格证才会开通燃气。我就纳闷了，政府什么时候出台了这么一项霸王条款呢？这次安装热水器，被这个员工收费280元，今后如果安装集成灶时是不是也会收费？ 

记者就此事咨询娄底华润燃气。9月25日，华润燃气表示：华润燃气严格依照《湖南省城镇燃气管理条例》、湖南省发改委相关物价文件执行办理相关燃气业务，室内燃气灶具、热水器由用户自行选择购买、室内安装是由有安装资质的机构或单位实施安装，费用自理，无任何强制购买规定。室内管道，燃气具安装验收完成后即可办理开通手续。 

华润燃气表示，娄底城区内安装公司众多，且存在冒充我司员工进行违规操作的现象，希望顾客提供安装人员信息，由公司进行核实，如是公司员工，公司将严肃处理；如是他人冒充华润燃气员工，公司将提交有关部门严肃处理。今后娄底市民如遇类似情况，可以拨打公司投诉电话0738—8387728。

湖南日报全媒体记者 方兴 通讯员 谷晓晓

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