中秋节买盒月饼当礼物，在深圳买的，收件地点也是深圳，运费结算也是第二天到，结果无通知我，被延时2天，想送的礼物也无法正常送出，多次打顺丰客服电话催单投诉无果，只是敷衍了事，第一次打过去给了个号码，说是派送员，我打过去那边说不是他派送，网上运单查询也没有号码。再打客服电话投诉回复也是说会尽快安排以及回复我，至今没告知是何原因