8月25日带领超过一米二的女儿和只有一米的儿子从深圳回到怀化，到达时间是两点，然后去南站买票到会同，因为我妹刚从深圳回怀化，所以都不熟悉。带着行李等待一个小时三点上车，验票员要求我妹下车去买携带儿童票并乘坐下一趟车，我妹拒绝了，首先，我妹已经为超过1米二的女儿购买半票，其次，车站内没有任何提示需要购买携童票，包裹候车室，再次，售票员只询问了女儿的身高，没有问带了几个孩子。我妹带着两个孩子又有行李已经等了一个小时才上车，期间没有任何广播和提示，孩子吵闹肚子饿，我妹已经不想再等了。因此验票员强行要求我妹再次购买一张半票，态度恶劣，毫无人情可讲。迫于无奈，我妹一共购买了一张成人票和两张半票，车上补的半票还不出示发票和票据