2019年七月，我报了tutor abc ，之后我觉得不适合我，要退课，和那个班主任讲了，她就一直不给我退，叫我说清楚是课程哪里不好了，我说退课退费，她就一直转移话题，之后和一开始给我办理的客户说，她说她给我退了，半个月之后又说系统有问题，之后系统好了流程要重新走，重新走也就算了，我今天问她的时候，一个月了，她说退课是由班主任受理的，那她之前的流程走的是什么！！！！欺骗消费者，我都和她说了，1000我不要了，把我的贷款退了就行，因为办这个课她直接给你办理了一个贷款，一个月了，还贷时间到了，然后我今天问那个班主任，她说又要一个星期，反正一直拖着！！！我也不知道这是忽悠我还是怎么样！！！挺无奈的！！！