买车时，当时他们给我说贷的是工商银行的贷款，让我交7300的押金，他们给我申请办理，结果最后说工商办不下来，给我办优信金融贷款，我当时不答应，他说不答应就不退押金，结果就当时办的优信，结果钱三个月都正常扣费，到4月份时就不扣费了，当时给他们客服打电话，他们说他们内部出问题了，他们会自己想办法扣费的，结果7月19号早上我的车不见了，报警了当时警察说车被罚款工商拖走了，现在他们不让见车，让我打21万尾款才给我车，我该怎么办