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投诉G1261动车叫田*的列车员

投诉时间:2019-05-23

事发地区:内蒙古自治区,,

涉及单位:天津

2019年5月23号下午13点我乘坐G1261动车商务座从天津西站去往沈阳北站 上车后一个女服务生服务的很好 给了拖鞋 水 小吃等等 但给完之后就1个小时再也没见到过这个女服务生 然后按服务铃 一个叫田*的列车员 往里面看了看 因为商务座是磨砂玻璃只有一点缝隙 看了半天也不进来 我又再次按服务铃 他竟然还是不进来询问 第二件事 我去洗手间 洗手间没有擦手纸了 我洗完手出来跟这个叫田*的男列车员说 擦手纸没有了 他就看了我过了一会说拿下面那个擦(他只的擦屁股纸)我说没有擦手纸了吗 他说就那个 但我之前做了很多次商务座了体验都很好 服务的很到位 然后他就看着我 那意思给我的感觉就是爱擦不擦不擦拉倒 然后我就回到了座位上 过了一阵口渴了 想加点水又按下了服务铃 因为商务舱一直是关着门的 按完之后这个叫田*的男列车员进来了 站在门口看了看 问怎么了 我说帮我加点水 他假装听不清 我又重复了一遍 他还是听不清 我又说了第三遍 帮我加点水 他问我什么水 我说茶水 温水 热水都可以 他说 在那边自己接去 我想问 问什么会有这样的服务差距 做了那么多次商务座 第一次遇到这种人 。

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