本人于3月13日14时57分做了个基金转换，易方达中小盘(15000份，当日净值4.01元)转银华中小盘(26091.55份，当日净值2.168元)。当日易方达中小盘涨幅为+0.62%。转换前易方达中小盘基金的金额是11万多元，转换完是5万多元。可我当天易方达中小盘基金的收益才46.27元。对此，易方达公司给予的解释是扣除了赎回的费用(赎回费率为0.5%)，转换手续费385.59元(这已经包含易方达赎回的费用300.75和银华中小盘的申购费用84.85元)。也就是说易方达中小盘基金的赎回费用发生了两次。之前，跟蚂蚁金服进行了多次沟通(本人的支付宝帐户已通过新浪微博私发给了蚂蚁金服)，至今蚂蚁金服未予承认双倍扣费，麻烦大家给我评评理，谢谢大家了!!!