2018年12月4日通过融360上面的推荐找到了维信卡卡贷款，贷款金额为15000元，分为12期还，利息总费用为3600多元，但是我查看了所有合同选项，也认真浏览过，根本就没有涉及一项999元的高级费用扣款，并且在4日当天我有打过卡卡贷人工客服电话，要求取消这次贷款，但是那边的经理说给我反馈，一直没给我答复，5号依旧给我下款，并在12月6号从我银行卡里自动扣款了999元开通了高级会员，还款选项里系统给强制勾选的这一选项，用户根本就取消不了，打电话给客服，客服非说是客服自己勾选的，不勾选就不能还款，意思是只能看着逾期，并且利滚利，该高利贷，这严重侵犯了客户的权益，根本就是平台系统的强制规定和恶意扣费，能不能拨打120立案解决？想寻求帮助，并且退还扣除多余的费用