2018年在网上平台购买的海聚宝1166-390天，预期年化收益78.6%，2018.10.4号到期利息本金均未兑付。一直联系海航聚宝汇客服电话950718，总书记请耐心等待，一天多次这样。无法联系，找微信客服联系半天，下午才接通对话。后来签了一个延期十八个月归还本金的计划，但利息仍未兑付。客服答复融资方不回款，无法兑现资金。具体时间还不知道什么时间兑现，我叫说个具体时间，客服说无法确定，叫找电话客服，注意关注消息，就在不回话了。我购买的是有聚宝互联科技三方资金担保的电子合同，出了问题注明由第三方担保兑付，现在怎么也无法和他们联系沟通协商，感到他们在忽悠欺骗投资人。有跑路不还款嫌疑，因为海航聚宝汇网上平台还在宣传，发布投资信息，还说是500强企业。在网上平台未出现过一次到期未兑现，严格审核把控融资人资格及风险。现在我们投资人感到海航聚宝汇投资风险极大，有欺骗和非法融资行为，特向有关资金管理部门投诉举报，希望政府尽快出面调查处理，让更多投资人提高防范意识，减少损失，同时让海航聚宝汇早日协商处理解决兑付投资人本金。