被拼多多平台坑进好多次，今天只讲最近涉及到退款的二个订单。9月20日，在拼多多平台下单电动钉枪一把，到货后发现钉枪要使用气泵，在9月25日向商家发起退货退款申请，商家同意退货退款。将退货的物流信息录入拼多多系统后，信息显示卖家立即返还了我先前付的40元货款，但实际返到支付宝只有30元，我知道这又是拼多多平台扣除了满100元返10元的优惠券金额。只要涉及到满返订单的得到10元无门槛优惠券的订单，那怕只涉及到0.01元，拼多多也是直接把10元钱在退货款扣除的。当天，我用无门槛10元优惠券购了拖把挂钩，价格为12.46元，优惠券抵扣10元，支付宝2.46元。因这款不是吸的而是粘墙上的，在商家未发货情况下，申请退款，商家同意了，显示退回支付宝2.46元，无门槛优惠券10元。但我当时只见到支付宝返还2.46元，并未无门槛优惠券10元的返还。便向拼多多客服询问，客服回复说平台只返还实际金额，不返还优惠券的。故我又询问前一天退单实付40元，返到支付宝只有30元，而扣了我10元。他说因为我当天累积满100元有10元无门槛优惠券的获得，所以扣我10元钱。我说这是双重计算了，他又将订单售后服务升级。我说我的诉求，只需要要么返还十元退货款要么返还十元无门槛优惠券。客服就这样循环二个订单的服务升级，却始终不解决问题。每个客服的解释又不统一，一次说是无门槛10元优惠券在过期优惠了。我没找到，客服说升级订单，等24小时。一天过后，又说10元优惠券已过期，故在自动消失了。我说这个过期优惠券，你们不是在一个月内，可使用复活卡复活再便用么，这不到一周，怎么又会消失呢。客服无法自圆其说，又将订单升级。今天还打电话，说钱也不能返还，优惠劵也不能返还，这是拼多多的购物规则。我觉得这种行为就是欺诈，坑消费者。故向您们投诉拼多多平台的这种行为，这样的购物规则太不合理了。