原预定了金鹏航班8/31下午15:30的飞机飞三亚，13:40到达机场办理登机手续，在14:00被通知航班取消，问及原因，告知三亚天气原因取消，好，那我查天气，问当地酒店，有没有天气不好或者台风预警，当地直接拍照并且视频给到我，都告知天气都是大晴天，没有天气不好。于是我不甘心，再次拨打打金鹏客服电话，告知客服三亚晴天，为什么说天气原因取消，结果换来的是另一客服告知不是三亚天气原因，是中南地区天气原因取消，好，我再查气象局天气情况，上海飞三亚地图上没有显示任何一个地方有台风预警，并且连下雨都没有显示！再次电话联系客服，客服只告知飞三亚的机票都取消了，既然你说都，那我吉祥，东航，四川航空电话一个个打（都有电话录音凭证），同一航线，人家就没有取消的航班，都是正常可以起飞的，你告诉我取消，而且后面一天的飞机已经满位，没有保护航班，让我第四天去第五天回？三亚两日游吗？在机场等了三个小时之后，机场通知可以先入住航司安排的酒店入住，一辆巴士总共一飞机才等来了20个人一辆大巴去酒店，2点通知的飞机取消，我不相信客人会有先知都不来机场，并且到了酒店，酒店告知金鹏航班取消的客人一共入住酒店房间数量才10间，也就是说实际是飞机坐不满人导致飞机不飞，却欺骗消费者说是天气原因取消，想逃避责任，后来我自行购买了1w多的第二天全价机票，并损失了第一晚的4000多的酒店自己飞过去，总共损失15000多，这个是一个欺骗的行为，而且至始至终没有给我解决方案