2018年6月23号，本人准备乘坐K818火车从石家庄回到学校，但是明明下午17时54分发车，但是足足晚点一个多小时。我是准备坐末班车回到学校的，现在也坐不成了，而且耽误了很多事情。而且到火车站已经很晚了，你让我一个女孩子怎么从火车站回到学校？现在网约车都不安全，打车又那么贵，难道火车站一句请旅客谅解就要旅客吞下所有的苦果？