中国邮政EMS快递员投送快递未电话或短信通知收件人
投诉时间:2018-03-23
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:中国邮政EMS
本人2018年在2月22日在黄冈市办理护照并邮寄至广东省深圳市龙华区!直至今日2018年3月23日还未收到该快件的到达的电话或信息!于是本人查询该快件的去向!显示该快递已于2018年3月6日被人签收,且显示他人签收!于是我打电话给投送员张*深!询问这一问题!张说是按照我的地址投送!我说地址是没错,但是为什么没有短信或电话通知我?张说,送到我填的地址就不管了!争执了几分钟,张*深并没有任何道歉的态度,还一直认为自己没有做错!声明一下,我填的收件地址是楼下房东的地址(同一栋楼,不同楼层!),因住宅楼是不允许快递员上楼的!所以我填的地址没有具体到门牌号!之前无论什么快递快递员送达都会有短信或电话通知,唯独这个奇葩快递员没有!因为此事耽误了我大半个月的行程安排!因此我需要该快递员本人道歉以及书面道歉!
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