12121收费合理吗
投诉时间:2017-11-07
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:联通公司
我使用了联通两年固定消费业务,三个月后发现扣费有问题,原来12121这个号收了不少钱,可能是小孩拨打了,我也试了一次,一拨通没有任何提示,就开始播放天气预报,我立刻挂断,结果扣费0.6元。是不是这一类收费在接通后要提示收费标准,是否使用后,确定要用按某个键收听后再扣费?直接扣费是不是不合理
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