酒店外墙脱落风险有安全隐患
投诉时间：2026-09-11
事发地区：湖南省,郴州市,安仁县
涉及单位：雄森·豪庭酒店
2026年9月9日入住安仁县雄森·豪庭酒店，当时晚上八点多钟，酒店门口楼下围了很多人，我听我同事电话给我，才知道是外墙脱落，砸到了几台车子，他让我赶紧下来看车子是否被砸到，下来检查了一下，我车子也被砸到了。当时派出所来了立了案，我也立马联系了4S店和保险公司报了价给我，维修费用1万多，酒店方说第2天可以来处理，第2天中午我找到酒店方，也联系了派出所，酒店方的意思是，停车的这地方不归他们酒店管，属于社会车辆停车地，然后我住的这个楼层掉落的东西是7楼以上的，不归他们管，属于物业，但是物业说是我是酒店的客人，归酒店管，协商没有结果。酒店要求我：1.自己动用自己的保险，2.让我自己走司法程序，打官司起诉他们。我是住在酒店的客人，住在这里没有一点安全感，对酒店这种推卸责任非常感到失望，恳请媒体记者对此事件曝光，为百姓发声！恳请住建局、城管局，对酒店外墙脱落事件进行整改、停业！
未办理
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