网约车平台拒绝修改目的地
投诉时间：2026-08-04
事发地区：湖南省,长沙市,市本级
涉及单位：微信网约车平台
2026年7月31日一行四人通过微信平台预约网约车，计划去两个目的地，在预约时设定了第一个目的地，车抵达开始行程后拟增加第二个目的地，虽然微信平台有更改目的地或者增加途径点的设计，但乘客事实上无法修改目的地，只能在抵达第一个目的地，结束第一段行程后重新叫车。网约车无法修改目的地，事实上构成对乘客的挟持，和潜在的安全风险。
通过微信下单网约车阳光出行
按照平台设计可以修改目的地
但事实上乘客无法修改
被迫在抵达原目的地后，支付费用后，再重新叫车完成最终行程
未办理
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