物业委托第三方以恐吓的形式催缴物业费
投诉时间:2026-06-11
事发地区:湖南省,湘西土家族苗族自治州,龙山县
涉及单位:至尊府小区绿诚佳园物业
本人是湖南省龙山县至尊府小区业主,本小区绿诚佳园物业服务公司摒弃正规催费渠道,委托外部第三方机构进行物业费催收。该机构频繁发送带有恐吓、威胁性质的短信,持续骚扰业主,违背物业服务行业管理要求。
同时,物业未经业主同意,向第三方提供业主手机号、居住地址等隐私信息,涉嫌侵犯公民个人信息。该行为不仅扰乱居民正常生活,也严重损害物业服务行业秩序。
现请求贵局:一是勒令物业马上停止第三方违规催收及短信骚扰行为;二是对该物业公司开展专项检查,就违规外包、侵权扰民问题依法处置;三是要求物业整改服务方式,建立合法合规的费用催缴机制。相关证据均已妥善保存,配合后续核查工作。
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