投诉对象：长沙科技工程学校

投诉事项：违规拖延预录费退费

事实经过：本人于2026年5月1日缴纳该校预录费1000元，持有校方开具的收费收据；已通过短信明确告知校方放弃就读，校方仅同意费用抵扣学费，拒绝现金退费，单方规定需等到9月1日才办理退款，远超规定退费周期。

政策依据：湖南省教育厅规定，大中专/中职院校学生退费申请提交后，原则上15个工作日内办结退费手续，学校不得擅自延长退费时限。本人未入学、未产生任何在校成本，理应全额及时退费。

投诉诉求：1. 督促学校全额退还1000元预录费；2. 按15个工作日时限完成退款到账；3. 核查该校此类退费管理是否合规。

附件证据：收费收据照片、短信沟通记录截图

短信沟通也仅有说明只能扣除学费 已经和招生老师联系沟通 亲人知晓 需要一个公道 ！并且为了不让我有短信截图直接打电话告之我只可以九月一日退回 或是公办高中录取通知书到了之后才给退！