2025年11月2日到11月19号，我在湖南国恒伟业健康管理有限公司买了3次调理月经的产品，第一次购买时该公司承诺480元30天就可以调理好；第二次购买时说我身体里垃圾太多，要排垃圾，排体内垃圾的费用是4680元；第三次购买时说我体内垃圾排的差不多了，要开始滋养卵巢了，费用是12600元，我付了8600元，觉得不对劲，剩下让4千没付，让他们退款他们一开始不退，后来又说要签声明才退，声明的大概内容是放弃使用产品导致的后果和他们无关。综上所述，我认为该公司存在夸大效果、诱导消费的情况，我的诉求是让他们全额退款13760元。（投诉后，当地市场监督局以我的电话打不通为由直接终止调解，电话打不通可以发短信，打不通就可以无视这家公司存在的问题吗？无视我的诉求吗？我会一直投诉举报，直到当地有关部门给我一个满意的处理结果为止）