本人原先使用旧手机号138****6623注册湘行一卡通，账户内留有充值余额。不慎退出登录后，使用新手机号190****2414重新登录，原有账号余额无法显示。

本人身份证号码：430321********0305，目前暂无实体证件，仅留存身份证电子照片，可配合核对身份信息与充值记录。

现申请将旧账号内余额转移至当前新绑定手机号账号中，麻烦工作人员协助处理。