本人于3月3日 14时在建行个贷中心网点办理业务，8号柜台女性工作人员服务态度极差，敷衍不耐烦。现正式投诉，要求核实处理并回复，否则将升级投诉。

投诉关键信息（已到达正常营业时间，接待服务态度极差，是我打扰她休息了）

- 时间：2026年3月3日+14点

- 地点：株洲市芦淞区火车站支行/个贷中心网点，8号窗口

- 事由：态度差、不耐烦、语气冲、

- 诉求：登记—核查—回复

银监会一般指中国银行业监督管理委员会。中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。

法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第十条

商业银行依法接受国务院银行业监督管理机构的监督管理，但法律规定其有关业务接受其他监督管理部门或者机构监督管理的。