无端遭受到公交车司机的辱骂
投诉时间:2026-02-28
事发地区:湖南省,湘潭市,韶山市
涉及单位:韶山市湘运公共交通运输有限公司
韶山—九号车公交车司机 今日下午五点三十分左右 我与朋友在韶山学校一起上公交车时 由于我们平常不坐九号车 所以我朋友发表了礼貌性提问“能否到工贸”着只是一个很平常普通的问题 却遭受到了其公交车司机了冷淡点头 我和另外一个在聊天 也是很平常的对我朋友说了一句“沉默中…”(确实是只的公交车司机 但是我到现在都觉得毫无恶意)这句话却让我莫名其妙的遭受到了伤害 其男公交车司机应激的恶意回复我“你有没有礼貌 老师爸爸妈妈没教过你吗”我请问我跟他讲话了吗?为何要带上我的家人呢 我也只是一个未成年人啊(此话并没有想让未成年人当盾牌的意思)我为什么要遭到他的无端恶意辱骂且揣测呢?我又不是又不是没有刷公交卡
公交车司机既然属于服务行业,那就必须遵守服务行业的基本职业操守。这不仅是行业要求,更是基本的社会公德。不得无故辱骂乘客、不得使用侮辱性语言(特别是牵连家属)、不得拒绝载客、不得无故甩客。遇到的这种情况,其公交车司机完全违背了服务行业的基本职业道德和相关法规。
所以我认为我并没有错做什么 我并没有说出任何的脏字回怼他…反而选择以这样的方式对他进行警告,我认为这是最对他的最大的尊重…
希望其部门能对他(2026年2月28日下午五点三十分左右 九号车公交车司机 男 其他相关没记住)进行警告并且严肃处理。我在维护我自己的权利请官方重视 我并不需要他的道歉 我只是很气愤 其侵犯了我的人格尊严
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