中国联通公司未经使用者同意以系统更新搪塞消费者权益
投诉时间：2026-02-25
事发地区：湖南省,湘潭市,雨湖区
涉及单位：中国联通
投诉主体：中国联通公司
投诉内容：订阅的联通智慧沃家4G家庭用套餐，于2026年2月下半月开始流量使用异常，联系反馈说联通系统升级使得使用者的流量莫名限速，投诉反馈后不予处理
变更内容不在签订的合同内，此公司违规违法操作
办理中
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